Záznam přidán/aktualizován: 7. září 2011 v 10.36 hod.
ÚVODNÍK
Kapela přestává hrát, opravdu se loď potápí? (Lukáš Vácha) 1
FOKUS: SOCIÁLNÍ MÉDIA VE FINANČNÍCH SLUŽBÁCH 8-15
Banky ve světě sociálních médií (Karel Machala) 8
Využití potenciálu sociálních médií (Michal Kratochvíl, Jiří Švejcar) 10
Ondřej Tomas: Facebook je cenná stoka informací 12
Využijte online lead generation! (Arnošt Machytka) 14
Internetový stetoskop (Vratislav Sejk) 15
ROZHOVOR
Ondřej Frydrych: Banky pod tlakem ICT (Jana Chuchvalcová) 16 FINANCE VE SVĚTE
Půl roku Estonské republiky v eurozóně (Karel Machala) 18 BANKY A FINANCE
Jak podvádí „bílé límečky"? 20
Platy v bankách a nová regulace (Tomáš Prajzler) 22
Anketa: Systémy odměňování v bankách již některé prvky regulace obsahovaly 23
SPECIÁL: PRIVÁTNÍ BANKOVNICTÍ A JEHO BUDOUCNOST 24-27
Hledá se privátní bankéř! (Pavel Závitkovský) 24
Tomáš Končický: Kvalita a služby banky rozhodují 25
Jak investují čeští dolaroví milionáři? 27
PRODUKTY A SLUŽBY
Stížností spotřebitelů přibývá (Petra Davidová) 28
Špatně utajené heslo 30
Pětina populace nic neušetří 31
POJIŠŤOVNY
Nejde jen o pouhé měření rizika (Martin Hromádko) 32
Pojišťovny na nesnadné cestě k finanční stabilitě a efektivnímu řízení rizik
(Pavel Riegger, Tomáš Čech) 34
TECHNOLOGIE
Likhit Wagle: Model specializovaného bankovnictví je úspěšnější než univerzální 36
Případová studie: Jak zvýšit kvalitu dat a ušetřit 29 mil. EUR? (Martin Krúpa) 38
NA ZÁVĚR
Stát ve třetím tisíciletí 40
CONTENTS
EDITORIAL
The Band Stops Playing, Is the Ship Really Sinking? 1 FOCUS: SOCIAL MEDIA IN FINANCIAL SERVICES 8-15 INTERVIEW
Ondfej Frydrych: Banks under Pressure of ICT 16 WORLD FINANCE
Estonia's Six Months in the Euro Area 18 BANKS AND FINANCE
What is Cheating by "White Collars" like? 20 Salaries at Banks and the New Regulation 22 A Survey: Remuneration Systems
at Banks Already Contained Some Elements of Regulation 23 SPECIAL FOCUS: PRIVATE BANKING AND ITS FUTURE 24-27 PRODUCTS AND SERVICES
Consumer Complaints Are on the Increase 28 The Poorly Concealed Password 30 One-fifth of the Population Save Nothing 31
INSURANCE COMPANIES
Not Just a Mere Risk Measurement 32 Insurance Companies on an Uneasy Road
to Financial Stability and Effective Risk Management 34 TECHNOLOGIES
Likhit Wagle: The Specialised Banking Model
is More Successful than the Universal One 36 Case study: How to Increase the Quality of Data and Save EUR 29 million? 38
CONCLUSION
The State in the Third Millennium 40