Záznam přidán/aktualizován: 18. listopadu 2008 v 11.29 hod.
ÚVODNÍK
Kam se ubírá korporátní bankovnictví v ČR? (Ján Carný) 1
FOKUS: HYPOTEČNÍ TRHY V ČR I V ZAHRANIČÍ A CENY NEMOVITOSTÍ 8-11
ROZHOVOR
Eugenio Bonomi: Bankovnictví na prahu industrializace (Jiří Hollan) 12
SVĚTOVÉ FINANCE
Bankovní pobočka budoucnosti (Jiří Hollan) 14
Co je definicí finančního úspěchu? 16
MĚNA A REGULACE
Deset let cílování inflace v ČR (Karel Machala) 18
KOMERČNÍ BANKOVNICTVÍ
Jak vnímáme stavební spořitelny 19
Arnaud Leclercq: Privátní bankovnictví s velkým potenciálem (Ivana Pečinková) 20
Klíč k věrnosti klientů: Špatné služby call center odhánějí zákazníky (Martin Veselka) 22
Telemarketing slaví úspěch (Petr Studnička) 24
POJIŠŤOVNICTVÍ
Zdokonalené uzavírání smluv ČPP 25
Šance pro pojištovny: inovacemi k dosažení růstu (Jiří Briford) 26
LEASING A FACTORING
David Chour: Zlomový rok a příprava na IPO 28
Factoring „před" a „po" daňové reformě (Jana Němečková) 29
LEGISLATIVA
Možnosti a pasti finančních instrumentů (Martin Švalbach) 30
K postavení banky jako věřitele v insolvenčním řízení (Filip Hanzlík) 32
PŘÍLOHA: BEZPEČNOST (NEJENOM) IT V BANKÁCH 33-38
NA ZÁVĚR
Mikroúvěry pomáhají a vydělávají 40
SPECIÁLNÍ SUPPLEMENT
TOP FINANCE (ročenka finančního a kapitálového trhu v ČR)
FOTO NA TITULNÍ STRANĚ: ARCHIV ACCENTURE
CONTENTS
EDITORIAL
Where Is the Czech Corporate Banking Heading?
FOCUS: MORTGAGE MARKETS AND PROPERTY PRICES í
INTERVIEW
Eugenio Bonomi: Banking on the Threshold of Industrialization
WORLD FINANCE
Branch Office of the Future Financial Success and Its Definition
CURRENCY AND REGULATION
Ten Years of Inflation Targeting in the Czech Republic
COMMERCIAL BANKING
How Do We Perceive Building Societies
Arnaud Leclercq: Private Banking with Large Potential
Key for Clients' Loyalty: Call Centers' Bad Services Drive Clients Away
Telemarketing Celebrating Success
INSURANCE
Improvement in Concluding ČPP Contracts
Chance for Insurance Companies: Achieving Growth through Innovations
LEASING AND FACTORING
David Chour: The Year of Fundamental Change and Preparation for IPO Factoring „Prior to" and „After" Tax Reform
LEGISLATION
Possibilities and Traps of Financial Instruments in the International Tax Context Bank's Position as a Creditor in Insolvency Proceedings
ANNEX: IT SECURITY (NO ONLY) IN BANKS 3G
CONCLUSION
Micro-Loans Help and Earn
SPECIAL SUPPLEMENT
TOP FINANCE (Yearbook of the Financial and Capital Market in the Czech Republic)