> Obsahy časopisů pro ESF

Moderní řízení – 3/2011

Záznam přidán/aktualizován: 11. duben 2011 v 07.56 hod.

Chyba stokrát jinak............................................................................................10

Chybami se člověk učí......................................................................................14

■ STRATEGICKÝ MANAGEMENT

Jak učinit zákazníka šťastným.......................................................................18

Udržte si zákazníky............................................................................................22

Služby snů.............................................................................................................24

Všichni za jeden provaz...................................................................................27

Zpoždění, Jaroslav A. Jirásek..........................................................................30

Alibaba se angažuje..........................................................................................30

Vlastní manažerské řízení, Pavel Franěk.....................................................31

Marketingové řízení podniků, Karel Havlíček, Milan Kašík,..................34

Česko jako firma Inovace, Ján Chaľ.............................................................37

Zákazníci upřednostňují internet..................................................................40

Japonské varování............................................................................................41

■ EXEKUTIVNÍ MANAGEMENT

Chránit či nechránit podřízené?...................................................................44

Jak pomáhat svým lidem, Pavel Náhlovský..............................................46

Franšíza ano či ne?, Zuzana Čempelová.....................................................47

Ztracený notebook je velký problém.........................................................51

Emočně inteligentní lidé jsou výkonnější.................................................52

Na zážitku klienta záleží..................................................................................53

■ SPECIÁL: PORADENSTVÍ

MBA můžete studovat třeba i v padesáti.................................................54

Neodmítejte příliš kvalifikované lidi...........................................................55

Od kapitalismu k„talentismu"?.....................................................................56

7 mýtů o pozitivních týmech.........................................................................58

Negativní atmosféra na pracovišti demotivuje nejvíc.........................59

Novela Zákoníku práce přinese změny......................................................60

Roste zájem o alternativní formy práce.....................................................61

■ MANAŽERSKÉ DOVEDNOSTI

Manažerem snadno a rychle?........................................................................62

Mikromanagement: častá chyba začínajících manažerů....................64

Introvertní šéf je ideální pro aktivní pracovníky ...................................66

Jak vést beze slov...............................................................................................67

Jak zefektivnit porady......................................................................................68

Připravujete se na poradu?............................................................................69

■ KARIÉRA

General Motors Corporation, Jan Kapoun................................................70

Ranní ptáče dělá kariéru.................................................................................75

Používání moci v organizacích......................................................................76

■ SPECIÁL: FLEXIBILITA A TRH PRÁCE

strana 18

zobrazit naskenované PDF


SVI | Seznam časopisů odebíraných v knihovně | ALEPH | webmaster@econ.muni.cz