Záznam přidán/aktualizován: 18. listopadu 2008 v 11.27 hod.
Úvodník
Mají státní instituce pomáhat kapitálovým trhům? (Michal Petrman) 1
SPEKTRUM 3-7
FOKUS: ÚROKOVÉ SAZBY HYPOTÉK, VLIV NA EKONOMIKU A BANKY 8-12
Úrokové změny na hypoteční šachovnicí (Karel Machala) 8 Viktor Kotlán: Sazby mohou více ovlivnit nerezidenční reality
Trendy na evropském trhu hypoték 11
Bílá kniha pomůže integraci hypotečních trhů 12
ROZHOVOR
Dušan Dolíak: AXA nabídne neživotní pojištění 13
SVĚTOVÉ FINANCE
Ohrozí Lisabonská smlouva nezávislost ECB? (Jan Jedlička) 15
PŘÍLOHA: FINANČNÍ PRODUKTY PRO KOMUNÁLNÍ SFÉRU I-VIII/17-24
Finanční zdraví si musí obec ohlídat sama (Věra Kameníčková, Ondřej Pirohanic) 1/17
Jak města a obce využívají finanční produkty IV/20
Miliardový projekt svazku obcí (Jiří Valeš) VI/22
Produkty a služby pro renovaci panelových domů VIII/24
PayPass pro města a obce VIII/24
KOMERČNÍ BANKOVNICTVÍ
Registry už neposkytují jen údaje o dlužnících (Petr Kučera) 25
INVESTIČNÍ BANKOVNICTVÍ
Podílové fondy: ČR versus svět (Kamila Horáčková) 27
LEGISLATIVA
Daňové aspekty outsourcingu činností finančními institucemi
(Martin Švalbach, Jana Sťovíčková) 30
SPECIÁL: CRM A SYSTÉMOVÁ INTEGRACE 32-38 Integrace CRM v bankách: O klienty je nutné bojovat (Ondřej Matuštík, Jiří Mates) 32
Základní pilíře kvality dat (Michal Vopálenský) 34 O úspěchu zavedení CRM rozhodují v bankách především samotní zaměstnanci
(Ondřej Králík) 37
Řídit obchod znamená řídit budoucnost (Jan Žáček) 38
NA ZÁVĚR
Nové knihy 39
Nové scénáře k řešení hrozící recese 40
FOTO NA TITULNÍ STRANE: ARCHIV
CONTENTS
EDITORIAL
Should State Institutions Help Capital Markets? 1
FOCUS: INTEREST RATES ON MORTGAGES,
IMPACT ON THE ECONOMY AND BANKS 8-12
INTERVIEW
Dušan Doliak: AXA Will Offer Non-life Insurance 13
WORLD FINANCE
Will the Treaty of Lisbon Jeopardize ECB Independence? 15
ANNEX: FINANCIAL PRODUCTS FOR THE MUNICIPAL SPHERE 17-24
COMMERCIAL BANKING
Registers Provide More than Data on Debtors 25
INVESTMENT BANKING
Mutual Funds: The Czech Republic versus the World 27
LEGISLATION
Tax Aspects of Activities Outsourcing by Financial Institutions 30
SPECIAL SUPPLEMENT: CRM AND SYSTEM INTERGRATION 32-38
CONCLUSION
New Scenarios for Solving a Looming Recession 40